SIP Trunkingとは？（及びPBX、PSTN、VoIP、SIPの名詞解釈）

PBXとは？

PBXは英語「Private Branch eXchange」（構内交換機）の略語です。施設内の電話機同士での内線通話と、外線（公衆回線）との接続を行う電話交換機です。電話交換機と言っても、オンプレには限らない、クラウドにデプロイするか、オンプレとクラウド両方とも使うこともあります。

PSTNとは？

PSTNは英語「Public Switched Telephone Networks」（公衆交換電話網）の略語です。
昔のPSTNは基本アナログの固定電話回線と指しますが、現在はモバイル回線なども含まれています。
昔から普及された電話回線ですが、近年、通話サービスはPSTNからVoIP（IP電話）に移行する傾向性が強くなってきてます。

VoIP（IP電話）とは？

VoIPは英語「Voice over Internet Protocol(IP)」（IP電話）の略語です。
IPを利用して通話をする技術とし、チャットアプリにある音声通話によく使われています。

SIPとは？

SIPは英語の「Session Initiation Protocol」（セッション確立プロトコル）の略語です。VoIP（IP電話）サービスによく使われています。音声通話だけではなく、メッセージ通信やビデオ通話にも使えます。SIPは最初からLow Layerと分かれる形に設計され、いろんなLow Layerのプロトコル(UDP、RDP、TLSなど)と接合することができます。

SIP Trunkingとは？

SIP TrunkingはSIPをベースとした、PBXと公共通話サービス(VoIP/Phone <-> PBX <-> SIP Trunking <-> PSTN)の中継システムとなります。
SIP Trunkingは用意された回線やチャンネルなどで、たくさんのユーザー間通話を行います。
コールセンターによく使われ、従来的な通話システムより管理・スケーリングしやすく（例えばTwilio Elastic SIP Trunkingには、必要な分だけの自動スケーリング機能もあります）、全体コストが低ひくいです。